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Matériel BTP et Véhicules Utilitaires neufs et d'occasion en Hauts-de-France
Location
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Vente
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Personnalisation
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Achetez ou louez votre matériel BTP ou votre utilitaire près de chez vous à Lens et ses alentours
Fourgon, fourgonnette, minipelle, Dumper, engins ou véhicules neufs ou d'occasion, trouvez le matériel qu'il vous faut dans le secteur de l'agglomération Lens-Liévin.
Notre équipe vous accompagne dans la location toutes durées ou pour l'achat de matériels et équipements BTP. Profitez de notre service de personnalisation à l'image de votre entreprise pour plus de visibilité !
Pourquoi Nous choisir
Question fréquentes
Pour passer la commande, vous avez 2 possibilités :
- soit vous pouvez établir un devis en ligne en choisissant votre matériel parmi nos gammes avec les accessoires de votre choix. Vous recevrez immédiatement par email le devis complet. Par la suite, afin de confirmer les informations et vos besoins l’un de nos conseillers vous appellera.
- soit vous pouvez venir dans notre bureau, où nos conseillers pourront vous aider à définir vos besoins et vous orienter vers le produits qui vous correspond le mieux et établir un devis complet. Vous pourrez également essayer et tester nos machines(sur rendez-vous).
Une fois votre besoin défini et le devis confirmé, nous établirons un bon de commande, que vous pourrez signer soit directement sur place, soit par voie électronique sur votre ordinateur ou smartphone, soit imprimer et signer le bon de commande et nous le renvoyer par voie postale.
Nous proposons différentes solutions de paiement adaptées à votre situation.
Le solde (80% restant) pourra être régler par virement 48h avant la date de livraison ou par chèque de banque certifié le jour de la livraison.
Pour chaque réception de virement, un email vous sera envoyé afin de confirmer le montant reçu. Le délai de réception des fonds peut varier selon les banques mais en général, il n’excède pas 48h.
Dans le cas d’un financement intégral de la commande, vous n’aurez pas d’acompte à verser, la commande sera confirmée dès l’obtention de l’accord de principe émis par la société de financement.
Enfin si vous disposez de votre propre solution de financement, il vous suffira de nous transmettre l’accord de financement de votre financeur pour confirmer votre commande.
Dans tous les cas nos conseillers vous accompagneront étape par étape et en toute transparence pour vous garantir un traitement sécurisé des paiements.
Retrait: récupéré votre commande dans notre dépôt.
Livraison: à l'adresse de votre choix avec frais supplémentaire.
Lors de l’achat de votre matériel, vous bénéficiez d’une garantie incluse de 2 ans qui couvre l’intégralité des pièces maîtresses telles que le moteur, les pièces hydrauliques et les vérins. Les pièces d’usure telles que chenille et batterie n’entrent pas dans le cadre de la garantie.
Si vous rencontrez un problème avec votre matériel pendant la garantie. Nous avons une procédure de prise en charge rapide qui vous mettra en contact avec notre service technique afin de réaliser dans un premier temps un diagnostic du problème rencontré.
Notre expérience et notre expertise dans la vente de matériel nous permet dans la majorité des cas de faire un diagnostic à distance et de proposer une solution rapidement.
Une fois le diagnostic établi, si une pièce est défectueuse nous vous expédions une nouvelle pièce par transporteur en envoi express et nous vous guidons dans son remplacement.
Notre stock important de pièces détachées dans nos entrepôts en France, nous permet d’être réactif.
L’ensemble de la procédure de dépannage est transparente et sans frais caché.
Même après la fin de la période de garantie, notre assistance technique reste à votre écoute. Vous avez la possibilité de la contacter afin d’obtenir une assistance personnalisée et une réponse à votre problématique.